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환불(컨텐츠/상품 권)
유료 플랜(3개월/연 포함) 환불 요청 시 1개월 이용분($12.99) + 카드 수수료 공제 후 환불됩니다.
PDF 등 디지털 콘텐츠는 제공/다운로드 후 환불 불가입니다.
상품권은 환불 불가(결제/발급 오류 등 예외는 지원팀 확인 후 처리).
Refunds (Paid Plans / Gift Certificates)
Paid plans (incl. 3‑month/annual): refunds are issued after deducting 1 month ($12.99) + card processing fees.
Digital products (PDF): no refunds after delivery/download.
Gift certificates: non‑refundable (exceptions only for verified payment/issuance errors).
환불 정책 안내
KR (환불 정책 안내 – 간단)
유료 플랜(3개월/연 포함): 환불 요청 시 1개월 이용분 $12.99 + 카드 수수료 공제 후 환불됩니다.
디지털 콘텐츠(PDF): 제공/다운로드 이후에는 환불이 불가합니다.
강연/서비스: 구매자 실수 또는 접근 문제는 이메일로 문의 주시면 확인 후 처리합니다.
상품권: 원칙적으로 환불 불가(결제/발급 오류 등 예외는 지원팀 확인 후 처리).
환불 방법/기간: 원 결제수단으로 환불되며 처리에 영업일 기준 시간이 소요될 수 있습니다.
EN (Refund Policy – Short)
Paid plans (incl. 3‑month/annual): refunds are issued after deducting 1 month ($12.99) + card processing fees.
Digital products (PDF): non‑refundable after delivery/download.
Lectures/services: mistaken purchases or access issues may be reviewed via support email.
Gift certificates: non‑refundable (exceptions only for verified payment/issuance errors).
Refund method/time: refunds go back to the original payment method and may take a few business days.
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KR (결제 방법 – 간단)
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